Conditions générales de vente
CONDITIONS GENERALES
Le petit-déjeuner est compris dans le tarif de la chambre.
Enfants et lits d'appoint: La direction regrette de ne pas pouvoir accueillir les enfants dans cet établissement. Aucun lit d'appoint ne peut être installé dans la chambre.
Au maximum 2 personnes peuvent séjourner en chambre.
Aucun lit bébé ne peut être installé dans la chambre.
Prépaiement / Dépôt de garantie : Une consultation de votre carte de paiement pourra être effectuée par l'établissement afin de vérifier l'authenticité de la réservation.
Conditions d'annulation: Le client pourra annuler gratuitement sa réservation jusqu'à 48 avant la date l'arrivée. Le calcul du délais commence à 00h00 le jour d'arrivée.
Le client sera débité du montant total de la réservation s'il annule ou modifie sa réservation dans les 48 heures précédant la date l'arrivée.
Le client doit se présenter le jour précisé lors de sa réservation, au plus tôt à 17 h 00 (heure de disponibilité des chambres et de remise des clefs) et, au plus tard, à 21h00.
En cas d'arrivée anticipée, avant 17h00, l'établissement se réserve le droit de facturer des frais d'un minimum de 30 euro par séjour.
Le client préviendra impérativement par téléphone si, par la force des choses, il est contraint d'arriver après ce créneau horaire, afin que le Château de Montbrault s'organise pour pouvoir ou non l'accueil.
En cas d'arrivée après 21h00, sans avoir obtenu l'accord de l'établissement, ce dernier se réserve le droit de refuser l'accès, et de procéder au débit de la carte bancaire du client.
En raison de dégradations, il est interdit de consommer des aliments et de l'alcool dans les chambres et dans le château.